信訪須知
什么是正常上訪？
上訪是公民的民主權(quán)利，公民正常上訪行使檢舉、控告、批評、建議和申訴的權(quán)利受法律保護。所謂正常上訪，是指信訪人以走訪的形式到有關(guān)機關(guān)設(shè)立或指定的接待場所反映情況、提出建議和申訴等。?
什么是非正常上訪？?
所謂非正常上訪，是指上訪人不按法定程序、不到指定場所反映問題，而是到明令禁止上訪的區(qū)域和敏感地區(qū)、重要場所聚集甚者滋事的行為。?
一、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當有關(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。?
二、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。?
三、信訪人提出信訪事項，應(yīng)當客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負債，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。?
四、對依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機關(guān)提出。?
五、《信訪條例》規(guī)定的法定受理期限以及信訪人對處理意見不服有哪些規(guī)定？?
《信訪條例》第33條規(guī)定：“信訪事項應(yīng)當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機關(guān)負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。第34條規(guī)定：信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦行政機關(guān)的上一級行政機關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請求的行政機關(guān)應(yīng)當自收到復(fù)查請求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書面答復(fù)。?
六、信訪人在想法過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：?
（一）在國家機關(guān)辦公場所非法聚集，圍堵、沖擊國家機關(guān)，攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通的；?
（二）攜帶危險物品、管制器具的；?
（三）侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由的；?
（四）在想法接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的；?
（五）煽動、串聯(lián)、脅迫、以財務(wù)誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)模?
（六）擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
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注意:下列空格請全部填寫,反映情況須真實,否則不予受理.
